多媒體系統(tǒng)整體實現(xiàn)
基于專業(yè)團隊的多元化整合、豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗及過硬的技術(shù)研發(fā)實力,智果互動已成長為一家整合性多媒體互動集成解決方案定制服務(wù)商,涉足的領(lǐng)域包括數(shù) 字展館、3D應(yīng)用、特效多媒體、互動展項制作等。服務(wù)的客戶涵蓋科博館、規(guī)劃館、工業(yè)模擬、虛擬旅游、城市數(shù)字化建設(shè)、政府規(guī)劃部門、房地產(chǎn)開發(fā)商、文博 展覽、院校文化教育等。我們將提供從創(chuàng)意腳本設(shè)計、制作技術(shù)、音樂、動畫合成、技術(shù)編程等技術(shù)研發(fā)實現(xiàn)、現(xiàn)場工程安裝、施工檢驗以及系統(tǒng)售后技術(shù)支持的完 整服務(wù),在整體項目實施的每個環(huán)節(jié),我們可以隨時無縫切入、密切配合客戶完成整個工程項目。 我們的服務(wù)包括: 一、項目咨詢接洽階段: 1、 我們將根據(jù)客戶希望達到的目的、需要的功用、具體預(yù)算情況以及場地情況,深化和細化這些要求,為您提供功能集成咨詢,并推薦產(chǎn)品方案,闡述系統(tǒng)集成可行性分析; 2、 對施工需要的場地要求、布線要求、時間要求等問題做出前期簡要規(guī)劃,并在需要的情況下,提供相似的系統(tǒng)實例或其他相關(guān)說明文件給與客戶清晰明了的方案展示,從而保證與客戶需求達到一致性。 二、項目空間展示方案設(shè)計階段 我們可以基于空間因素、內(nèi)容類型、展示主題及展示目的為客戶分析提出最優(yōu)化的多媒體互動展項形式與方案。在初期簡單方案提案后,進行細化設(shè)計,并在設(shè)計階段,隨時與客戶保持書面、電話聯(lián)系,保證設(shè)計方向的統(tǒng)一性與正確性。 三、施工或方案最終解決階段 根據(jù)確認的方案設(shè)計稿,進行施工或硬件安裝等最終解決。我們將有專門的硬件工程師統(tǒng)一管理現(xiàn)場,實時解決突發(fā)問題。保證工程的按時完成。 四、售后服務(wù)階段 在完成集成項目的驗收和商務(wù)事宜后,我們進入售后服務(wù)階段這些服務(wù)包括: 1、所有產(chǎn)品、系統(tǒng)說明書和使用手冊的提交; 2、如有必要,將對客戶的安排人員進行系統(tǒng)說明、系統(tǒng)使用、簡單問題處理的培訓(xùn); 3、為您建立檔案,導(dǎo)入售后服務(wù)流程;